Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Поставщик поставил некачественный товар: разбираемся, что делать покупателю». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Мы проведем взыскание неустойки по договору поставки в самые кротчайшие сроки, и вам не придется тратить на это свои нервы и время. Опираясь на полученный опыт, мы можем с уверенностью сказать, что сотрудничество с нами во многом увеличит ваши шансы на получение своих денег, а также взыскании неустойки по договору поставки, ведь самостоятельно решение этих споров не только отнимет много времени и сил, но и не даст желаемого результата.
Взыскание неустойки по договору поставки
Нужно отметить, что может быть несколько причин возникновения задолженности, сюда стоит отнести:
- просрочку оплаты.
- просрочку поставки.
- поставку некачественной продукции.
- отсутствие правильно оформленной документации (договора, накладных, доверенностей и т.д.)
Что делать, если товар не был оплачен вовремя? При наличии подтверждающих документов, вы вправе требовать помимо всей суммы, выплату по неустойке за нарушение условий заключенного договора. Но не стоит сразу надеяться на то, что вы получите желаемое вовремя. Чаще всего самостоятельно решение такого вопроса редко венчается успехом, и все это может привести к тому, что вы можете никогда не увидеть своих денег. По этой причине, при невозможности быстро урегулировать ситуацию, обратитесь за нашей юридической помощью. Мы готовы предоставить вам полный спектр услуг:
- проведение бесплатной консультации.
- установление момента начала просрочки платежа. Это позволит детально составить претензию и направить ее должнику.
- урегулирование споров в досудебном порядке. Наши сотрудники знают, как работать в данной ситуации: постоянные звонки, визиты в офис, психологическое воздействие – все это может помочь вернуть ваши деньги еще до суда.
- если должник отказывается или начинает тянуть время, юристы проводят работу по оценке рисков, определению правового поля и переходят к судебному процессу.
- мы представим ваши интересы и проследим за своевременным исполнением решения суда.
- составим заявление в службу судебных приставов и проконтролируем быстрое исполнение всех необходимых действий.
Порядок взыскания убытков по договору поставки
До обращения в суд с иском о взыскании убытков по договору поставки необходимо предпринять следующие действия.
- Точно установить, нарушил ли поставщик обязательства, предусмотренные контрактом. Для этого следует внимательно ознакомиться с текстом договора и всеми подписанными приложениями.
- Определить, действительно ли полученный ущерб можно идентифицировать как убыток. Так, например, суд не признает в качестве убытка пени и штрафы, уплаченные третьим лицам, и любые представительские расходы.
- Рассчитать конкретный размер убытков. Речь идет не только о понесенных расходах, но и о дополнительных тратах пострадавшей стороны, направленных на восстановление своего правового положения. Доказательствами будут:
- платежные поручения;
- экспертные заключения;
- предварительные расчеты, калькуляции на проведение ремонта и т. п.;
- договоры, в которых обозначен размер ответственности за неисполненные обязательства.
- Определить сумму упущенной выгоды. Она должна оцениваться с точки зрения реальности размера, предпринятых предпринимателем самостоятельных мер для взыскания, существования условий для получения указанного дохода, учитывая понесенные расходы.
После сбора всех перечисленных доказательств, можно приступить к подготовке претензии. Досудебная претензионная работа — важный элемент процедуры по взысканию убытков по договору поставки. Помимо возможности разрешить спор мирным путем, результаты такой работы можно использовать в суде в качестве дополнительного доказательства усилий компании по предпринимаемым для возмещения убытков мерам.
В случае, если урегулировать вопрос мирным путем не удалось либо вторая сторона проигнорировала подобное предложение, компания имеет полное право обратиться с иском в Арбитражный суд. Все вопросы подачи исков регулируются статьями 125 и 126 АПК РФ, иск может быть направлен в бумажной форме или через сайт Арбитражного суда.
На каждой стадии процедуры взыскания убытков по договору поставки от истца потребуются юридические знания. Без необходимого образования и достаточной практики такие дела не выигрываются, слишком много в них деталей и нюансов. Правильным решением станет обращение за квалифицированной помощью к адвокату по арбитражным делам, который быстро соберет необходимые доказательства, грамотно составит претензию или исковое заявления и повысит шансы компании на полное возмещение ущерба.
Как рассчитать упущенную выгоду
Понятие «упущенная выгода» зафиксировано в 15 статье Гражданского Кодекса и в нескольких законах и нормативных актах. Однако нигде не прописана единая формула для расчета суммы недополученной прибыли.
Это создает сложности и повышает процент дел, где в компенсации отказано из-за ее необоснованного размера.
На практике юристы прибегают к формуле:
УВ = ПП — ПР, где:
УВ – упущенная выгода;
ПП – потенциальная прибыль от реализации товара / оказания услуги;
ПР – потенциальные расходы, сопутствующие реализации товара / оказанию услуги.
Под потенциальными расходами понимают налоги и другие траты (услуги юристов, нотариальное заверение бумаг и т. д.)
Но даже если пользоваться этой формулой, не удается в полной мере учесть нюансы понесенных убытков.
Например, поставщик не отправил вовремя комплектующие для производства мебели. Производство встало, мебель не поступила в продажу в запланированные сроки. Ситуация усложняется тем, что речь идет о мебели для сада и дачи, то есть о сезонном товаре. Производитель не смог предложить продукцию в период пикового спроса и поэтому настаивает на взыскании повышенной компенсации.
Чтобы получить оправданное возмещение в сложной ситуации, лучше прибегнуть к экспертизе профессионального оценщика.
Взыскание убытков с поставщика
Речь в данной статье пойдет о защите предпринимателей, профессионально занимающихся поставками товаров, в том числе для государственных и муниципальных нужд. Статья подготовлена на основании дела №А73–4607/2017 из практики автора.
Поставки характеризуются высокой степенью предпринимательского риска. Товар, который в последующем реализуется поставщиками, обычно закупается у непосредственных изготовителей, дилеров, крупных оптовиков и т.д. Для оптимизации складских расходов и расходов по перевозке, товар закупается поставщиком непосредственно перед поставкой конечному покупателю.
Споры начинаются, когда оптовик (производитель) нарушает сроки поставки товара, предоставляет товар ненадлежащего качества, ассортимента или поставляет только часть товара или иным образом срывает поставку товара. В этом случае поставщик вынужден нарушать условия уже собственных договорных обязательств и нести бремя ответственности за это перед конечным покупателем: расторжение договора поставки, штрафы, пени, возмещение убытков, утрата обеспечения, утрата деловой репутации и т.д. А если речь идет о государственной закупке, то с большой долей вероятности информация о таком поставщике будет внесена в реестр недобросовестных поставщиков и он больше не сможет осуществлять поставки для государственных и муниципальных нужд.
Как известно, не относятся к обстоятельствам непреодолимой силы нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ).
При этом поставщик, если его поставка конечному потребителю все же сорвалась из-за недобросовестного поведения оптовика (производителя), имеет право взыскать с него убытки, понесенные в связи с нарушением договорных условий.
Так, в качестве убытков можно взыскать штрафы, пени, уплаченные конечному покупателю за вынужденное нарушение условий договора, а также разницу между стоимостью договорной цены с конечным потребителем и ценой закупки товара у оптовика. Важным является то, что сумма убытков должна быть уменьшена на стоимость осуществленных поставщиком приготовлений к исполнению условий договора (например, на стоимость перевозки товара до конечного покупателя, стоимость доставки и сборки товара на объекте, если это предусмотрено условиям договора, и т. д.). Размер суммы убытков должен быть максимально приближен к размеру возможной прибыли, полученной от поставки товара конечному потребителю при условии надлежащего исполнения условий договора производителем (оптовиком).
Так, согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по смыслу статьи 15 Гражданского кодекса РФ упущенной выгодой является неполученный доход, на который увеличилась бы имущественная масса лица, право которого нарушено, если бы нарушения не было.
Поскольку упущенная выгода представляет собой неполученный доход, при разрешении споров, связанных с ее возмещением, следует принимать во внимание, что ее расчет, представленный истцом, как правило, является приблизительным и носит вероятностный характер. Это обстоятельство само по себе не может служить основанием для отказа в иске.
Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (п. 1 ст. 393 Гражданского кодекса РФ). Если иное не предусмотрено законом или договором, убытки подлежат возмещению в полном размере: в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (ст. 15, п. 2 ст. 393 Гражданского кодекса РФ).
При несогласии с суммой иска ответчик должен предоставить свой контрасчет с обоснованием своей позиции согласно ст. 65 Арбитражного процессуального кодекса РФ.
Для вынесения положительного решения по делу суд должен установить следующие обстоятельства:
•факт противоправного поведения должника (нарушение им обязательства);
•возникновение негативных последствий у кредитора (понесенные убытки, размер таких убытков);
•наличие причинно-следственной связи между противоправным поведением должника и убытками кредитора.
Важными для рассмотрения дела являются доказательства того, что поставщик предпринял все необходимые и достаточные меры для получения дохода по договору поставки с конечным потребителем.
При определении размера упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления (п. 4 ст. 393 Гражданского кодекса РФ). Однако положение п. 4 ст. 393 Гражданского кодекса РФ не означает, что в состав подлежащих возмещению убытков могут входить только расходы на осуществление таких мер и приготовлений. Так, в обоснование размера упущенной выгоды кредитор вправе представлять также любые другие доказательства возможности ее извлечения. При этом должник не лишен права представить доказательства того, что упущенная выгода не была бы получена кредитором.
То есть истец для взыскания убытков должен доказать, что в случае поставки товара оптовиком (производителем) в надлежащем порядке, он смог бы надлежащим образом и в срок исполнить свои обязательства по поставке конечному потребителю. Если в суде ответчиком будет доказано иное, во взыскании убытков с производителя будет отказано.
Дела о взыскании убытков относятся к категории сложных дел, т. к. требуют особого внимания к доказательной базе и доводам второй стороны. В связи с чем рекомендуется перед подачей иска обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.
МЕДВЕДЕВА АЛЕКСАНДРА, ЮРИСКОНСУЛЬТ ООО «ЦЕНТР ЮРИДИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ»
Источник публикации: информационный ежемесячник «Верное решение» выпуск № 02 (184) дата выхода от 20.02.2018.
Статья размещена на основании соглашения от 20.10.2016, заключенного с учредителем и издателем информационного ежемесячника «Верное решение» ООО «Фирма «НЭТ-ДВ».
Основания для взыскания убытков по договору поставки
Для того чтобы иметь основания для возмещения ущерба за счет поставщика, необходимо вначале доказать сам факт наличия убытков. Для этого достаточно привести доказательства следующих обстоятельств:
1 Нарушение контрагентом условий договора
если поставщик не выполнил отдельные пункты договора, но имел на это право, предусмотренное документом (например, на расторжение договора в одностороннем порядке или изменение характеристик продукции без уведомления покупателя), такие действия не считаются нарушением и не могут быть основанием для взыскания убытков. Таким образом, противоправные действия поставщика могут заключаться в непоставке товара, нарушении сроков поставки, снижения качества товара и т.д., если это не было предусмотрено текстом договора
2 Причинение контрагентом ущерба компании
самого факта нарушения договора недостаточно для возмещения убытков. Необходимо, чтобы противоправные действия привели к имущественным последствиям для покупателя – прямому или непрямому убытку. Примеры прямого убытка: необходимость закупить товар у другого поставщика по более высокой цене, затраты на исправление недостатков товара, проведение экспертиз, компенсации недовольным клиентам. Непрямые убытки – упущенная прибыль, ухудшение репутации компании, потеря клиентов и т.д.
3 Причинно-следственная связь между нарушением условий контракта и ущербом
важно доказать, что убытки компания понесла именно вследствие противоправных действий контрагента, а не по другим объективным или субъективным причинам. Нелегко доказать упущенную выгоду и другие виды непрямых убытков.
Порядок взыскания убытков по договору поставки
Для того чтобы возместить ущерб, нанесенный нарушением договора поставки, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:
1 Досудебное урегулирование
претензия к поставщику с требованием возместить ущерб, который понесла компания. В претензии указываются пункты договора, которые нарушены, размер ущерба, а также сумма, которую вы хотите взыскать. Претензия передается лично или рекомендованным письмом
2 Подготовка и подача иска
если претензия не возымела эффекта и достичь компромисса с поставщиком не удалось, искать справедливости стоит в суде. Для этого готовится исковое заявление и подается в арбитражный суд по месту регистрации контрагента. В заявлении указываются такие данные:
- сведения об истце и ответчике, включая наименование, юридический адрес и т.д.;
- подтверждение наличия обязательств между сторонами;
- факты нарушения условий контракта с указанием конкретным пунктов (срыв сроков поставки, неполная комплектация, несоответствие заявленным характеристикам и т.д.);
- подтверждение наличия убытков – прямых, непрямых;
- обстоятельства, подтверждающие причинно-следственную связь между неисполнением договора поставщиком и возникшим ущербом;
- стоимость иска – сумма ущерба плюс дополнительные компенсации (например, неустойка).
К исковому заявлению прилагаются все документы, подтверждающие позицию истца – копия договора, доказательства возникновения убытков – новые невыгодные контракты, претензии от клиентов, результаты экспертиз и т.д.
Какие именно требования можно предъявить по договору поставки
В суде вы можете требовать взыскать с должника:
1) Сумму основного долга.
2) Убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
3) Убытки в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и ценой по условиям договора, заключенного взамен прекращенного (при досрочном прекращении договора).
4) Убытки при досрочном прекращении договора в виде разницы между ценой, установленной в прекращенном договоре, и текущей ценой на сопоставимые товары (при досрочном прекращении договора).
5) Убытки и неустойку.
6) Проценты по договору за неправомерное пользование денежными средствами на сумму долга.
7) Убытки в части, превышающей сумму процентов за неправомерным пользованием вашими денежными средствами.
8) Расходов на устранение недостатков поставленного товара ненадлежащего качества либо возврата уплаченной за такой товар денежной суммы.
9) Возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом, и начисленных на эту сумму процентов.
10) Судебные расходы, которые включают государственную пошлину и судебные издержки, связанные с рассмотрением дела в арбитражном суде (расходы по оплате услуг представителя, расходы на почтовые отправления и тд.).
Взыскание основной суммы долга по договору поставки
Исходя из судебной практики, большинство споров по договору поставки возникает из-за того, что ответчик (покупатель) по сути сам факт поставки не оспаривает, но при этом не погашает образовавшуюся задолженность по поставке.
При данной ситуации взыскать денежные средства через суд не будет составлять проблемы, но только в том случае, если у истца имеются надлежащие документы в полном объеме.
Данные документы должны подтверждать, что лицо поставило товар надлежащего качества и в согласованном количестве. Данная продукция была принята без претензий, однако оплата за полученную продукцию не произведена.
В данном случае для доказательства исполнения обязательств по договору и взыскания задолженности по договору поставки должны быть представлены квитанции о приеме груза, товарные накладные и акт сверки взаиморасчетов, подписанные ответчиком без замечаний.
В некоторых случаях целесообразно подавать два исковых заявления по одному договору поставки, то есть разделить требования. Например, первое исковое заявление о взыскании основной суммы долга, а второе уже о взыскании неустойки (процентов за пользования денежными средствами). Но данный способ имеет место быть, когда у лица имеется документы, которые устанавливают денежные обязательства ответчика, которые им признаются, но не исполняются, и (или) на документах, которые подтверждают задолженность по договор, так как в данном случае, не смотря на цену искового заявления (сумму задолженности), дело может быть рассмотрено в порядке упрощенного производства, что позволит сэкономить время и более быстро получить денежные средства.
Позиция суда касательно случаев упущенной выгоды
Суд очень осторожно относится к делам о взыскании упущенной выгоды. Ранее судебные органы часто отказывали в удовлетворении требований по причине того, что упущенная выгода истца носит примерный характер. В связи с этим были внесены изменения в ГК о том, что упущенная выгода может быть приблизительной. Это не может быть основанием для отказа. Рассмотрим частные случаи, из которых можно понять позицию судов:
- Вследствие противоправных действий ответчика истец не смог продолжать сдавать помещение в аренду. В этом случае арендодатель может взыскать арендную плату с виновного лица.
- Земельный участок истца был изъят для государственных нужд. Размер упущенной выгоды определяется исходя из характера использования участка до изъятия.
- Если должник расторгнул соглашение с кредитором в одностороннем порядке, он должен возместить недополученные доходы. При этом кредитор не должен незаконно обогатиться. Упущенная выгода определяется исходя из процентов по кредиту.
Можно сказать, что на данный момент все больше претензий истцов касательно компенсаций удовлетворяется.
Ответственность участников сделки
Ответственность по договору поставки — мера добровольная. То есть стороны вправе не включать подобные положения в соглашение, не применять санкции. Но это неразумно: при отсутствии возможных негативных последствий недобросовестный контрагент не заинтересован в неукоснительном соблюдении принятых обязательств.
ВАЖНО!
Ответственность сторон за нарушение договора поставки обычно выражается в необходимости выплатить неустойку или возместить убытки. Применяют и начисление процентов по ст. 395 ГК РФ (п. 3 ст. 486 и п. 4 ст. 487 ГК РФ).
Еще одна особенность ответственности по такому соглашению — это возможность применения санкций даже при отсутствии вины контрагента. Например, поставщик нарушил срок поставки мебели из-за срыва доставки фурнитуры по его адресу. Объективно его вины в срыве срока нет, но ответственность понести придется. Или покупатель не смог вовремя оплатить выбранную продукцию из-за финансовых трудностей. Вины нет, а санкции применимы.
Ответственность сторон за нарушение договора поставки
Прежде всего надо сказать, что ответственность устанавливают сами стороны. Но до применения ответственности надо установить – а было ли нарушено обязательство? Выше мы говорили о том, что обязательство должно быть чётко сформулировано и установлены сроки его исполнения.
Важно!
Например, если в договоре кроме общей фразы «поставщик должен поставить товар» нет конкретики – какой именно товар, в каком количестве, куда поставить, срок поставки, то предъявить претензии поставщику за непоставку не получится.
Если же будет указано наименование товара, причём не просто «мебель», а с подробным описанием или ссылкой на модель, с обязательством продавца доставить товар в определённые сроки, то в этом случае при несоблюдении сроков можно будет применить ответственность за нарушение договора поставки. Но, какие бы ни были в договоре указаны жёсткие санкции за нарушение обязательств, предусмотренных договором поставки, если не сможете доказать нарушение самого обязательства, то и санкции применить не сможете.
Важно!
Самое важное – это не размер пени и штрафов, а грамотное формулирование условий договора, потому что требовать неустойку можно только в том случае, если будет доказано нарушение договора.
Ответственность по договору поставки
Ответственность сторон за нарушение обязательств может наступить в случае причинения ими имущественного ущерба друг другу из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения условий договора. Гражданский кодекс предусматривает следующие виды ответственности:
- полное или частичное возмещения убытков (ст. ст. 15, 393 ГК РФ);
- уплата процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ);
- выплата пострадавшей стороне неустойки за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по договору (ст. 330 ГК РФ);
- товарная неустойка или предоставление неденежного возмещения, которое должен совершить должник при нарушении обязательства.
Хочу получить упущенную выгоду. Это реально? Как взыскать упущенную выгоду
Что такое упущенная выгода — 15-я статья Гражданского кодекса
Упущенная выгода — доходы, которые компания не получила из-за чужих действий. В нашем примере пострадал мебельный магазин. Поставщик не привез вовремя фурнитуру, магазин не смог сдать вовремя заказ, и клиент отказался от заказа. Допустим, если бы клиент не отказался, магазин бы получил сто тысяч рублей. Сто тысяч — и есть упущенная выгода.
Даже если компания потеряла деньги, не всегда удастся их получить с виновника. В законодательстве есть исключения, они зависят от вида договора. Упущенную выгоду нельзя взыскать, если поставщик или сотрудник нарушил условия договора энергоснабжения, лицензионного и трудового.
В реальной жизни получить упущенную выгоду — процесс на несколько месяцев, и он редко завершается успехом. Если виновник готов платить и согласен с суммой выплаты, проблем нет. Другое дело, если виновник говорит, что он тут ни при чём или выплата слишком большая. Тогда приходится подавать в суд.
Юридическое будущее время: почему сложно взыскать упущенную выгоду — новости Право.ру
Незаконное расторжение договоров, срывы поставок или сроков выполнения работ, нарушение условий об эксклюзивности в дистрибьюторском договоре, нарушение прав на интеллектуальную собственность, несоблюдение гарантий и заверений – это лишь малый перечень обстоятельств, которые могут повлечь упущенную выгоду, говорит старший юрист «Мозго и партнеры» Елена Черкасова.
А по словам управляющего партнера юрфирмы «Ветров и партнеры» Виталия Ветрова, упущенная выгода чаще всего может возникать в отношениях поставки, оказания услуг, подряда и аренды.
В последнем случае иск может подать арендатор, если арендодатель не передал ему помещение или чинил препятствия, или арендодатель, если его контрагент вовремя не освободил объект, рассказывает Ветров.